Se rétracter

Après avoir passé une commande en ligne, vous pouvez vous rétracter en faisant un retour via notre formulaire.

Le délai de rétractation est de 28 jours à compter de la livraison de votre commande. 

Voici la procédure pour vous rétracter : 

1. Connectez-vous à votre compte : Compte client

2. Allez dans vos commandes, puis cliquez sur la commande souhaitée

3. Allez en bas de page et cliquez sur "Faire un retour"

4. Suivez les indications du formulaire : 

>Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner
>Indiquez la raison de votre retour :
"J'ai changé d'avis "
>Choisir le point de retour 
>Imprimer l’étiquette de retour

Pour toute question relative à ce sujet, vous pouvez contacter notre service client ici